Tham khảo

Dữ liệu tài khoản bạn được bảo vệ cẩn thận

Trên bn88, mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc mở một vòng chơi, chúng tôi bảo đảm thông tin của bạn được mã…

Mã hóa SSL cho thanh toánVí điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nàoCasino trực tiếp và slot
bn88 Dữ liệu tài khoản bạn được bảo vệ cẩn thận
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ về chính sách quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn, muốn xóa tài khoản, hay yêu cầu sao chép thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 3 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Chat với đội hỗ trợ tài khoản qua trang web hoặc ứng dụng di động. Luôn có nhân viên sẵn sàng giúp bạn với các câu hỏi về dữ liệu hoặc quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi email đến đội hỗ trợ với yêu cầu xóa tài khoản, sao chép dữ liệu, hoặc báo cáo lo ngại về bảo mật. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.

Hỗ trợ ứng dụng

Mở ứng dụng bn88 trên điện thoại, vào phần Tài khoản > Cài đặt bảo mật > Quyền riêng tư để xem chi tiết hoặc liên hệ trực tiếp.

BẢO VỆ & KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và bạn kiểm soát dữ liệu

Dữ liệu tài khoản bạn được mã hóa SSL khi truyền đi và lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ.

Mã hóa SSL

Mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút tiền được mã hóa end-to-end.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán tên, số điện thoại, hoặc lịch sử giao dịch của bạn cho bất…

Yêu cầu sao chép dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu tệp toàn bộ thông tin cá nhân, giao dịch và hoạt động tài khoản của…

Sửa thông tin sai

Nếu địa chỉ email, số điện thoại, hoặc chi tiết ví của bạn không chính xác, bạn có thể cập…

Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Giữ lại dữ liệu giao dịch

Ghi nhận nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền được giữ lại trong ít nhất 5 năm để…

Các câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư

Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, hồ sơ đăng nhập và hoạt động chơi sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Tuy nhiên, lịch sử giao dịch (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, rút tiền) được giữ lại tối thiểu 5 năm theo luật pháp địa phương.

Chỉ bạn và bn88 có thể nhìn thấy chi tiết giao dịch của bạn. Dữ liệu được mã hóa SSL. Ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) chỉ xem được tên tài khoản và số tiền, không phải lý do hay hoạt động chơi.

Bạn có thể cập nhật email hoặc số điện thoại bất kỳ lúc nào trong Cài đặt tài khoản. Nếu muốn xóa hoàn toàn và không muốn nhận bất kỳ thông tin nào từ bn88, hãy yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn qua hỗ trợ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người chơi từ các khu vực nơi bn88 được phép hoạt động theo luật pháp địa phương. Quyền truy cập và kiểm soát dữ liệu của bạn tuân theo quy định của khu vực nơi bạn cư trú.

bn88 sử dụng cookie để ghi nhớ tài khoản của bạn, giữ cho bạn đăng nhập, và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể xóa cookie hoặc tắt theo dõi trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

bn88 sử dụng mã hóa SSL, tường lửa và kiểm tra bảo mật thường xuyên. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ với hỗ trợ ngay lập tức qua chat hoặc email để khóa tài khoản.

Bạn có thể từ chối email tiếp thị hoặc thông báo quảng cáo trong Cài đặt tài khoản. Tuy nhiên, dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và tuân theo luật pháp không thể từ chối được.